用客户能够理解与接受的方法,及时向客户提供信息;同时充分理解客户的要求与反应。
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公开承诺和服务标准并予以不折不扣的执行充分保证客户服务的稳定性
对客户的细微需求和要求作出及时反应并迅速传达给客户
全方位提供对顾客的承诺和保证,使客户购买的商品能始终保持最佳品质状态
设备说明书、自述文件和更新软件使用的服务
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